Лесной Форум Гринпис России обращает внимание на то, что с официального сайта Федерального агентства лесного хозяйства исчез один из наиболее примечательных разделов – так называемая "Горячая линия". Она позволяла работникам лесного хозяйства России и другим заинтересованным лицам более или менее оперативно получать ответы сотрудников Рослесхоза на важнейшие вопросы, касающиеся управления лесами и применения нового лесного законодательства.
"Горячая линия" вызывала множество нареканий у работников леса – попадались там и типичные отписки, и неграмотные ответы, достойные в лучшем случае студентов-двоечников, и отсылки к мутным и заведомо недействующим нормам нового лесного законодательства. Тем не менее, она позволяла понять официальную точку зрения Рослесхоза по многим важнейшим проблемам, а также выяснить, какие проблемы, связанные с введением нового лесного законодательства, пока не имеют решения в принципе. В целом она обеспечивала хотя бы некоторую минимальную связь руководящих работников среднего звена Рослесхоза со специалистами-практиками, работающими в органах управления лесами субъектов Российской Федерации.